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一名专业的绘本馆长应有的能力

2021-03-26

经营绘本馆已经有五年之久,也算是绘本馆行业的老资历了。从最开始的略懂皮毛,到后面的游刃有余,这个过程好漫长,过程中不容自己丝毫懈怠。家人的帮助和会员的支撑,使我一步步走到了今天。


经营的过程中,我发现要成为一名专业的绘本馆馆长有需要具备以下几种能力:

  

一、学习新常识的能力。刚开馆的时候,因为没有什么经验,所以我每天按时阅读馆内的绘本以及其它相关的专业书籍,就这样,随着阅读量的提升,我对于绘本的了解也越来越深,这样推荐起绘本也更得心应手了。


二、和家长沟通的能力。多看一些育儿和营销方面的书籍,鼓励自己多和家长沟通交流,了解他们的需求,解答他们的疑惑,建立口碑,树立你在家长心中的权威形象。

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三、和孩子交流的能力。和孩子建立亲密的互动关系,需要你了解每个孩子的基本情况和特性,了解孩子的需求,拉近之间关系。广东儿童点读笔批发


四、处理突发应急问题的能力。有时馆内会出现一些突发问题和状况,不抱怨不拖延,遇到问题先把漏洞补上,看长远,我的会员制度就是这样一步步完善的。

  

五、组织相应活动的能力。我也不是一开始都会的,都是慢慢练出来的。绘本馆不仅仅是一个借阅平台,大家也组织会员开展相应活动,比如故事会,户外采摘活动、阅读延伸课程,了解会员的消费需求,形成一个完成的生态链。

  

六、走出去和同行交流的能力。闭门造车,是愚蠢的,多出去走走,参加培训学习,了解一下行业动态,和其他的同行交流一下开馆心得,对于是极有帮助的。几乎每年我都会参加一些行业内的培训,听听大师和行业大咖的心得分享,让我受益匪浅。


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